Rozmawiamy z Dariuszem Grabowskim, prezesem CK MEDIATOR

CK MEDIATOR działa na rynku od 1997 roku, dostarczając klientom typowe oraz te mniej typowe rozwiązania z segmentu elektroniki użytkowej. Spółka importuje między innymi notebooki Toshiba, Lenovo, Dell czy Acera, ale jest także oficjalnym dystrybutorem chińskich marek…

CK MEDIATOR

Xioami, HomTom, Bluboo, Umi oraz Ulefone sprzedawane przez firmę Dariusza Grabowskiego, otrzymują “polską” gwarancję i wsparcie na terenie naszego kraju. Pytanie, czy warto decydować się na zakup droższego niż z rynku chińskiego smartfona. Zapytaliśmy o to samego prezesa CK MEDIATOR.

Wasza firma działa na rynku hurtowej sprzedaży towarów IT przeszło 21 lat. Jak przez ten czas zmieniły się preferencje zakupowe Polaków? Dalej stawiamy na przenośne, lecz funkcjonalne notebooki czy może preferujemy bardziej kompaktowe urządzenia?

Dariusz Grabowski: Polscy klienci obecnie dużą uwagę skupiają na laptopach gamingowych. Ten trend obserwujemy już od kilku dobrych lat. Takie sprzęty wybierane są nie bez powodu – zainteresowane osoby chcą czegoś wydajnego, co będzie, w stanie zastąpić komputer stacjonarny.

Popularnością cieszą się również tzw. “chińskie smartfony”, które są dostępne w dużo niższej cenie niż topowe flagowce. Mam na myśli Ulefone X oraz pancerne modele tej marki, takie jak Armor X bądź Armor 5. Te dwa ostatnie sprawdzają się u osób, które pracują w ciężkich warunkach – telefony mogą pracować w wysokich i niskich temperaturach oraz przetrwają zalania i wszelkie upadki. Można z nimi nawet nurkować.

Obecnie w waszym portfolio sprzedażowym można zauważyć pięć marek Chińskich smartfonów — Xiaomi, HomTom, Bluboo, Ulefone oraz Umi. Który producent generuje u was największy “ruch”?

Dariusz Grabowski: Zaczynając dystrybucję smartfonów, mieliśmy w ofercie 5 marek, jednak po 3 latach doszliśmy do wniosku, że więcej nie znaczy lepiej. CK MEDIATOR postawił na marki, które cieszyły się największą popularnością wśród klientów. Mowa o smartfonach Ulefone i UMIDIGI.

Największy „ruch” generuje właśnie Ulefone, chociażby ze względu na pancerne modele, o których już wcześniej wspominałem. Świetnie sprawdzają się one w trudnych warunkach i są przy tym niedrogie. Ulefone Armor 5 jest w dodatku elegancki, nie ma już typowo pancernego wyglądu, posiada “wcięcie w ekranie”, które ostatnio jest modne.

Mniej popularne modele, również dobrze sprawdzają się w codziennych zadaniach i cenowo są bardzo przystępne, tutaj mogę wymienić Ulefone Mix i Mix2.

Czym sprzedawane przez was urządzenia różnią się od modeli sprzedawanych na Allegro lub sprowadzanych zza granicy?

Dariusz Grabowski: W 2016 roku, kiedy zaczynaliśmy dystrybucję smartfonów, zainteresował nas duży popyt na Allegro. Wiązał się on jednak z pewnym problemem, który od razu dostrzegliśmy. Gwarancja sprzedawanych urządzeń na aukcjach nie obejmowała Polski, co wiązało się z koniecznością odesłania telefonu do Chin. Poszliśmy więc o krok dalej – CK MEDIATOR zaoferował serwis na terenie kraju.

Wybraliśmy wtedy 5 marek, które naszym zdaniem miały potencjał, dając przy tym pełne wsparcie serwisowe na terenie kraju. Wiązało się to z dużym zainteresowaniem – klient nie czekał tygodni na przesyłkę z Chin. Telefony, które sprzedajemy w sklepie internetowym www.funtech.pl są dostępne od ręki. Poza tym, oprócz dystrybucji telefonów, sprowadzamy również części zamienne. Co ważne – w sprzedawanych przez nas urządzeniach instrukcja i menu są tłumaczone na język polski.

Jesteśmy autoryzowanym dystrybutorem, każdy nasz produkt pochodzi z legalnego źródła, płacimy podatki od każdego urządzenia i dbamy o nieinwazyjny transport.

Jak wygląda procedura-proces naprawy gwarancyjnej realizowanej przez CK MEDIATOR?

Dariusz Grabowski: W momencie usterki odsyłany telefon trafia do nas, zamiast do Chin — skracamy tym czas naprawy z kilku miesięcy do maksymalnie kilku tygodni. Co więcej, w sierpniu tego roku przekazaliśmy serwis osobnej spółce serwisowej ECO SERWIS, co jeszcze bardziej usprawniło procesy reklamacyjne.

Nigdy nie odsyłaliśmy zepsutych urządzeń do Chin, cały serwis odbywał się na miejscu, w naszej siedzibie. Wyżej już wspominałem, że sprowadzamy również części zamienne, dzięki temu naprawa przebiega szybko i sprawnie. Nikt nie czeka, aż części zamienne dotrą z Chin.

Jeśli poprosiłbym o polecenie urządzenia mobilnego z waszej oferty o najlepszym stosunku ceny do jakości, który model zostałby mi wskazany?

Dariusz Grabowski: Ulefone Armor 5 – to mój faworyt. Już kilka razy dziś o nim wspominałem i to nie bez powodu. Jest to pierwszy na świecie wytrzymały smartfon, wyposażony we wcięcie na ekranie – notch. Ma ośmiordzeniowy procesor MediaTek Helio P23 MT6763, 4 GB pamięci RAM oraz 64 GB pamięci wbudowanej, którą można rozbudować do 256 GB. Wyświetlacz został zabezpieczony szkłem Corning Gorilla Glass 4. Co więcej, obudowa spełnia wymagania normy IP68, co oznacza, że smartfon jest całkowicie wodoodporny, wstrząsoodporny oraz pyłoszczelny. Można go zanurzyć w wodzie na głębokość 1,5 metra nawet do 1,5 godziny. Ma bardzo pojemną baterię (5000 mAh). Wszystko to tworzy całość, która budzi duże zainteresowanie. Poza tym wygląda naprawdę elegancko.

Czy do nowości CK MEDIATOR dołączą w najbliższym czasie nowi producenci, z którymi nie mieliście jeszcze okazji współpracować?

Dariusz Grabowski: Myślę, że tak. Jednak obecnie skupiamy się na sukcesywnym wprowadzaniu i promowaniu nowości produktowych marek Ulefone oraz UMIDIGI. Skrupulatnie planujemy kolejne kroki w kontekście nowych dystrybucji, ale na ten moment nie mogę jeszcze zbyt wiele zdradzić. Jedno jest pewne, 2019 rok będzie pełen niespodzianek. Nikt nie będzie się nudził.

2 komentarze

  • Pavel napisał(a):

    W pełni się zgadzam, chińskie marki szturmują rynek. Najlepszym przykładem na to jest gigantyczny skok Xiaomi z zeszłego roku. Ulefone tez wypuszcza coraz ciekawsze produkty, choćby właśnie te Armory albo Ulefone X. Stosunek ceny do jakości jest naaaprawdę dobry

  • Danielo napisał(a):

    Potwierdzam, Ulefone idzie pełną parą. Co raz lepsze modele, co raz większa reklama.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

2053 More posts in artykuły category
Recommended for you
Xiaomi Black Shark
Top 10 w AnTuTu – kto był najlepszy we wrześniu?

Benchmarki to coś, co czasem może przekonać niezdecydowanych do zakupu konkretnego sprzętu. Jednak dla większości...