Niektóre egzemplarze Galaxy S9 błędnie rozpoznają dotyk
Samsung po raz kolejny wpada w tarapaty. Na szczęście niewielkie, a przynajmniej tak świadczą zebrane przeze mnie informacje. Najnowszy flagowiec Galaxy S9 miewa problemy z dotykiem w losowych częściach ekranu, jednak liczba zgłoszeń problemu jest na ten moment niewielka. Mimo to Samsung zdecydował się zareagować i skomentował sprawę na Twitterze.
Sprawa zaczęła się, jak to zwykle bywa, na Reddicie. Na wspomnianym serwisie pojawiły się wpisy sugerujące, że w Samsungu Galaxy S9 oraz S9+ występują problemy z dotykiem. Jak łatwo zgadnąć Reddit nie był jedynym miejscem, w którym poruszono problem. Czym dokładnie objawia się błąd lub usterka?
Galaxy S9 nie reaguje na dotyk
Błędne rozpoznania dotyku lub jego brak pojawia się w losowych “martwych” strefach wyświetlacza. Warto odnotować, że nie dotyczy to bocznych krawędzi wyświetlacza.
Ciężko przewidzieć, w czym tkwi istotna problemu, gdyż tak zwane martwe strefy na ekranie prezentują się inaczej w każdym przypadku. Ciężko znaleźć tutaj wspólny mianownik. Są to na ten moment jedynie incydenty, dlaczego nie warto zawczasu siać paniki. Niemniej, fakt skomentowania sprawy przez samego Samsunga, pokazuje, że coś jest na rzeczy.
Zadowolenie klientów jest dla firmy Samsung najważniejsze. Odnotowaliśmy niewielką ilość przypadków związanych z responsywnością ekranów dotykowych w Galaxy S9/S9+. Jesteśmy w kontakcie z klientami i badamy wszystkie zgłoszenia.
— Samsung Polska (@SamsungPolska) March 23, 2018
Źródło: Reddit, Samsung